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26.什么是矿机的“三码合一”
指机箱贴标、主板序列号、固件显示序列号一致，可降低拼装、翻新矿机的风险。
为什么我的交易订单一直显示待处理
可能是网络拥堵导致确认延迟，或订单参数有误。请检查区块链浏览器确认状态，并确保网络选择和地址正确。
通过在线聊天联系客服的技巧
简洁清晰地说明问题，一次性提供账户信息和问题详情，避免排队等待时因信息不全而反复沟通，可提高处理效率。
网址导航适合机构用户吗
机构更倾向使用专业数据终端，但导航可作为工具速查表，快速访问审计报告、合规入口等。
交易所如何收取交易手续费
多数交易所按交易金额的一定比例收取手续费，通常在0.1%左右。部分平台有优惠活动，有些采用挂单方与吃单方差异化收费，VIP用户享有更低费率。
购买恒星币需要下载什么软件
如果您使用交易所，需要下载交易所App；如果您注重资产控制，可下载Gem Wallet等非托管钱包App。
抹茶交易所APP的安装包有多大
根据版本不同，安装包大小约为320MB左右，建议预留足够空间，下载前确保手机剩余存储空间充足。
如何查看抹茶交易所的系统维护公告
系统维护或升级公告会在官网首页公示，或通过官方社交媒体（Twitter、Telegram）发布。若无法操作，可先查看是否有相关公告。
